กำไรที่ยั่งยืน มาจากความไว้ใจ ไม่ใช่ราคาที่ถูกที่สุด
ไอเดียดีมีค่าเมื่อลงมือทำ ไม่งั้นก็แค่ความฝัน
ลูกค้าไม่ได้ซื้อสินค้า แต่ซื้อความรู้สึกที่ได้จากสินค้า
ลูกค้าไม่ได้ซื้อสินค้า เขาซื้อทางออกของปัญหา
เริ่มจากเล็กๆ แต่ทำให้ดีจนลูกค้าบอกต่อ