บริการที่ดีคือโฆษณาที่ถูกที่สุดและได้ผลที่สุด

ลูกค้าไม่ได้ซื้อสินค้า เขาซื้อทางออกของปัญหา

กำไรระยะสั้นได้ใจลูกค้ายาก ความจริงใจได้ลูกค้าตลอดไป

ขายของเก่งไม่พอ ต้องทำให้ลูกค้าอยากกลับมาซื้ออีก