🔥 กลายเป็นประเด็นเดือดในโลกออนไลน์ เมื่อ "ไอซ์-รักชนก ศรีนอก" สส. พรรคประชาชน แสดงความเห็นหลังพบว่าโรงครัวของพรรคภูมิใจไทยที่ทำหน้าที่ช่วยผู้ประสบอุทกภัยนั้น มีการสั่งอาหารผ่านแอปพลิเคชันอย่าง Grab Food สร้างความประหลาดใจให้กับเจ้าตัวและชาวเน็ตเป็นอย่างมาก
เหตุการณ์นี้ถูกเชื่อมโยงไปถึงคำถามต่อรัฐบาลว่า การบริหารจัดการช่วยเหลือผู้ประสบภัยในสภาวะวิกฤตควรมีประสิทธิภาพและเป็นรูปธรรมมากกว่านี้หรือไม่ โดยไอซ์ได้ตั้งคำถามถึงทัศนคติของผู้เกี่ยวข้องว่าเหตุใดจึงใช้วิธีการดังกล่าวในการช่วยเหลือประชาชนที่กำลังเดือดร้อนอย่างหนักจากน้ำท่วม
สิ่งที่เกิดขึ้น:
• ไอซ์ รักชนก โพสต์ข้อความระบายความรู้สึกหลังจากได้เห็นภาพโรงครัวที่สั่งอาหารผ่าน Grab Food เพื่อแจกจ่ายผู้ประสบภัย
• เจ้าตัวระบุว่ารู้สึกอึ้งและตั้งคำถามว่านายกฯ ได้รับการสอนหรือสั่งการอย่างไรในเรื่องนี้
• วิจารณ์ว่าปัญหาที่แท้จริงคือการจัดการของรัฐบาลที่ควรทำได้ดีกว่าการอาศัยแอปฯ สั่งอาหารในสถานการณ์ฉุกเฉิน
• ปัญหานี้ถูกขยายความเป็นประเด็นการเมืองเรื่องความใส่ใจและความเข้าใจในความลำบากของประชาชน
🇹🇭 มุมมองไทย:
เรื่องนี้เป็นบทเรียนสำคัญของการสื่อสารในภาวะวิกฤตของหน่วยงานรัฐหรือการเมืองไทย ประชาชนต้องการเห็นความจริงใจและการลงพื้นที่ที่เข้าใจหัวอกคนลำบาก ไม่ใช่แค่การทำกิจกรรมเชิงสัญลักษณ์หรือการจัดการที่ดู "ง่ายเกินไป" สำหรับคนน้ำท่วมที่ไม่ได้ต้องการแค่ข้าวกล่อง แต่ต้องการระบบช่วยเหลือที่มีศักยภาพ คนไทยควรช่วยกันจับตาว่าการบริหารจัดการภาครัฐหลังจากนี้จะปรับเปลี่ยนไปในทางที่ดีขึ้นหรือไม่ เพื่อไม่ให้ประชาชนต้องเผชิญกับภาวะจำยอมท่ามกลางความช่วยเหลือที่ไม่ตอบโจทย์
"คนมีปัญญาเขาสั่งแกร็บกันได้ แต่ที่ลำบากเพราะน้ำท่วม แล้วรัฐบาลควรทำอะไรให้มากกว่านี้ไหม?"
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อจากนี้คือแรงกดดันทางสังคมที่ส่งถึงรัฐบาลให้เร่งปรับปรุงกลไกการช่วยเหลือผู้ประสบภัยให้เป็นมืออาชีพและเข้าถึงพื้นที่จริงได้แม่นยำกว่าเดิม
แหล่งข่าว: ไทยรัฐ